پشتیبانی شبکه
دو جمله پایین را خیلی از مدیران کسب و کارها و سازمان ها شنیده اند.
اقای مدیر شبکه هایی که راه اندازی شده درست کار نمی کند.
سرور قطع شده و ما نمی توانیم اطلاعات را بر بستر شبکه ارسال کنیم.
سرعت پایین است.
همه این ها قطعا سوالاتی است که بعد از راه اندازی شبکه ها چه خوب و چه بد در سازمان شما پیش می آید. اما با این دغدغه های راه اندازی شبکه، سازمان ها باید چه کاری کنند؟ آیا شبکه که این همه مزیت برای سازمان به دنبال را دارد کنار بگذاریم؟ باید بگویم خیر.
شما بعد از راه اندازی شبکه کامپیوتری نیازمند خدماتی هستید که بتوانید در صورت به وجود آمدن این مشکلات آن را سریعا رفع کنید. در بیشتر سازمان ها تصور می کنند برای پیشبرد سریع اهدافشان فقط به راه اندازی شبکه کامپیوتری نیاز دارند. اما یک نکته بسیار مهمی که در این جا مطرح است بحث پشتیبانی شبکه است. خدمات پشتیانی شبکه باعث می شود تا شما بتوانید در هنگام بروز مشکلات خیالی راحت داشته باشید.
منظور از پشتیبانی شبکه چیست ؟
پشتیبانی شبکه کامپیوتری در حقیقت به مفهوم نگهداری شبکه ، مراقبت و رقع ایراد بوجود آمده در شبکه کامپیوتری است. که علاوه بر همه این ها رفع اشکالاتی که در سیستم های کامپیوتری هم که به وجود بیاد رفع می کند. پشتیبانی شبکه در دنیای امروزی یک شغل بسیار مهم به حساب می آید. اگر در کوتاهترین زمان خدمات پشتیبانی شبکه به خوبی ارئه نشود خسارت زیادی ایجاد خواهد نمود. پس باید شما معمولا یک پشتیبانی دائمی برای شبکه های خود داشته باشید. پشتیبانی شبکه نوعی پیشگیری نیز به حساب می آید. زیرا گاهی بهتر است قبل از این که مشکلاتی پیش بیاید از بروز آن ها پیشگیری کرد.
مدیران کسب و کارها به دلیل اینکه برای راه اندازی شبکه های سازمانی خود هزینه می کنند پشتیبانی شبکه نیز حائز اهمیت و بسیار مهم است. علاوه بر هزینه خراب شدن یک کامپیوتر به معنی عدم کارائی یک کاربر و قطع شدن شبکه به معنی تعطیل شدن یک بخش و اتلاف زمان برای چند کاربر خواهد بود. در صورت نداشتن یک پشتیبان شبکه و پشتیبان کامپیوتر زمان بسیار زیادی از پرسنل تلف شده و این قطعا به ضرر و زیان شرکت ها خواهد بود. بدتر از این موضوع، ویروسی شدن شبکه و یا از بین رفتن اطلاعات بوده که باعث آسیب جدی به کسب و کار مدیران خواهد بود و مدیران به خوبی این موارد را درک می نمایند.
اما به عنوان مدیر کسب و کار شاید برای شما سوال پیش بیاید که وظیفه یک پشتیبان چیست؟ برخی از مدیران سازمان ها معتقدند که خودشان یکی را استخدام کنند و خدمات پشتیبانی را انجام می دهد. اما باید بگویم خدمات پشتیبانی آنقدر وسیع است که یک نفر نمی تواند آن را انجام دهد و شما می توانید کلیه خدمات پشتیبانی شبکه ها را به یک تیم و شرکت متخصص بسپارید.
وظایف پشتیبانی شبکه :
· نگهداری و حفاظت از شبکه
· حفاظت از تمامی سیستم های سازمان یا شرکت
· ارتقاء زیر ساخت ارتباطات شرکت یا سازمان
· نصب و راه اندازی نرم افزار و سخت افزار جدید ( سرور، پرینتر، تجهیزات کامپیوتری و …)
· طراحی و نصب و نگهداری ارتباطات، اشتراک فایل و منابع اطلاعاتی
· رفع ایرادات شبکه
· آینده نگری و رفع نیازهای آتی شبکه
خدمات پشتیبانی به دو قسمت کلی تقسیم می گردد :
پشتیبانی نرم افزار شبکه:
خدمات پشتیبانی نرم افزار شبکه بخشی از خدمات اکتیو شبکه میباشد. که شامل نگهداری از نرم افزارها و بک‌آپ‌گیری و پشتیبان‌گیری از تمامی اطلاعات و نرم‌افزارهای موجود و همچنین مستندسازی تمامی اطلاعات مرتبط با شبکه نیز بخشی از این خدمات میباشد.
- نصب و آپدیت ویندوز سرور
- رفع ایرادات احتمالی نرم افزارها
- نصب و ارتقاء نرم‌افزارهای شبکه
- نظارت بر امنیت تمامی سیستم‌ها، به ویژه اینترنت
- پشتیبانی و نگهداری از اطلاعات و دیتاهای شرکت
- پیشگیری از وقوع ایرادات و مشکلات شبکه های کامپیوتری
پشتیبانی سخت افزار شبکه:
خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار ، شامل پشتیبانی و نگهداری از کلیه تجهیزات سخت افزاری در حوزه آی‌تی و شبکه مانند تجهیزات پسیو شبکه، سرورها، رک، سوئیچ، روتر، سیستم‌های کامپیوتری و تجهیزات اداری مانند پرینتر، فکس، اسکنر و… میباشد.
- ارائه مشاوره شبکه آنلاین جهت تجهیزات و زیرساخت شبکه
- مانیتورینگ تجهیزات سخت افزاری شبکه به صورت آنلاین و لحظه‌ای
- بازدیدهای دوره‌ای به منظور مراقبت و پیشگیری از خرابی تجهیزات شبکه
- نصب و ارتقاء تجهیزات سخت افزاری شبکه
- عیب یابی و رفع خرابی تجهیزات سخت افزاری شبکه
- عیب یابی و رفع خرابی زیرساخت و پسیو شبکه
بعد از این که با مجموعه خدمات پشتیبانی شبکه آشنا شدید مطمئنا برای اکثر سازمان ها سوال این جا است که شرکت پشتییبان شبکه را چگونه انتخاب کنیم ؟
برای انتخاب یک شرکت پشتیبانی شبکه موارد متفاوتی را باید بررسی کرد که شاید مهمترین آن سوابق کاری آن شرکت می باشد. البته موارد دیگری نیز مهم بوده که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد:
پشتیبانی به موقع و در دسترس :
شما باید شرکت هایی را انتخاب کنید که پشتیبانی به موقع داشته باشد. شما هر موقعی که نیازمند پشتیبان هستید باید در دسترس باشند.
تنظیم قرار داد پشتیبانی کامپیوتر و شبکه طبق نیاز مشتری :
شما باید شرکتی را انتخاب کنید که قرارداد پشتیبانی با شرکت شما ببندد و همچنین در این قرارداد کلیه توافقات بین دو طرف باید ذکر گردد.
نتیجه :
خدمات پشتیبانی شبکه از این جهت اهمیت دارد که تمامی تجهیزات نرم‌افزاری و سخت افزاری که در شبکه به کار رفته‌اند، نیازمند به روز رسانی و عیب یابی می‌باشند. اگر شما در محل کارتان یک شبکه راه‌اندازی کرده باشید و از آن برای ارتباط بین کارمندان و مشتریان جهت سرعت بخشیدن به کارها استفاده کنید.مفهوم خدمات پشتیبان شبکه را به معنای واقعی درک می‌کنید؛ زیرا از کار افتادن ارتباط سیستم ها به قطع ارتباط بین کلیه دفاتر، پرسنل و مشتریان منجر خواهد شد. از این رو با دریافت این خدمات از مشکلات احتمالی قطع شبکه پیشگیری می‌کنید، یا به اصطلاح علاج واقعه را قبل از وقوع انجام می‌دهید. پارمونت پشتیان با سابقه‌ای درخشان، خدمات نگهداری از انواع شبکه‌های کامپیوتری را ارائه می‌کند. شرکت پارمونت پشتیبان مادام برای سیستم ها شبکه های راه اندازی شده در سازمان شما می باشد.
شما با خواندن این مقاله قطعا متوجه راه اندازی شبکه در سازمان شده اید ولی این را هم فهمیدید که بعد راه اندازی شبکه تا چه حد به یک پشتیبان شبکه نیازمند هستید. پس برای این راه اندازی و پشتیبانی نیازمند افراد متخصصی هستید. پشتیبانی شبکه پارمونت در اینجا به شما کمک می کند تا به جای استخدام فردی متخصص برای راه اندازی پول کمتری را خرج کنید و بقیه پول خود را برای دیگر نیازهای سازمان خرج کنید، ما در پارمونت می توانیم شبکه سازمان شما را راه اندازی کنیم و یک پشتیبانی همیشگی به شما بدهیم. در این صورت شما با کمترین هزینه می توانید با کیفیت عمل کنید و بهره وری فرآیندهای سازمانی خود را بالا ببرید.
لازم است بدانید که پشتیبانی شبکه، امنیت شبکه سازمان شما را تامین خواهد کرد. امنیت شبکه پارمونت از بهترین متخصصان امنیت بهره گرفته است.
شبکه و وب شبکه ,پشتیبانی ,خدمات ,سازمان ,اندازی ,شرکت ,پشتیبانی شبکه ,خدمات پشتیبانی ,اندازی شبکه ,شبکه کامپیوتری ,شبکه خدمات ,شبکه خدمات پشتیبانی منبع
درباره این سایت